Debido al cambio de sede del Estadio Ciudad de los Deportes al Estadio Olímpico Universitario, todos los abonos ahora serán digitales para garantizar un ingreso más ágil, seguro y acorde con las nuevas necesidades operativas del recinto.
¿Cómo funcionará el proceso?
1-Ticketmaster se pondrá en contacto contigo:
-Recibirás un correo electrónico o un mensaje por WhatsApp o SMS con las instrucciones para realizar el cambio.
-Se te enviarán los boletos digitales correspondientes a tu abono.
2-Crea tu cuenta de Ticketmaster:
-Es obligatorio que todos los abonados tengan una cuenta de Ticketmaster activa.
-Si aún no tienes una, créala lo antes posible para poder aceptar y gestionar tus boletos digitales: https://help.ticketmaster.com.mx/hc/es-mx/articles/29626641554193-Crear-una-Cuenta-de-Ticketmaster?gad_source=1&gclid=Cj0KCQiA1p28BhCBARIsADP9HrOO7Qf7PUnlhvfD3di1xiqpu_SAAiYiGlQ4l5ApiMveIxGxnHh6EDcaAl1BEALw_wcB
3-Acepta los boletos digitales:
-Una vez recibas la notificación, sigue las indicaciones para aceptar los boletos.
-Los boletos se agregarán automáticamente a tu cuenta de Ticketmaster después de aceptarlos.
¿Por qué es importante este cambio?
-Simplifica tu ingreso al estadio.
-Elimina riesgos asociados con extravíos o daños de abonos físicos.
-Te permitirá gestionar tus boletos de manera digital y segura.
Importante:
Este cambio aplica únicamente para quienes adquirieron su abono en taquilla. Si no has recibido contacto de Ticketmaster, verifica que tu información esté actualizada con nosotros.
PASE AZUL CABECERA NORTE.
Si tienes PASE AZUL CABECERA NORTE, se te enviará nuevamente un correo para que aceptes tus boletos de Palomar General. El boleto anterior ya no será válido.
Si tienen dudas adicionales, pueden contactarnos a través del teléfono 55 5334 2951 Ext. 3000 y 3005.
VIDEO TUTORIAL PARA RECEPCIÓN DE BOLETOS.
Teléfono: 55 5334 2951 Ext. 3000 y 3005
Correo: [email protected]
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